Adobe Commerce: Sistema de Business Intelligence para acompanhamento de E-commerce

dc.contributor.advisor1Ahlert, Edson Moacir
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2547339011790564
dc.contributor.referee1Diemer, Mouriac Halen
dc.contributor.referee1Schneiders, Luis Antônio
dc.creatorTolazzi, Edson Junior Da Rosa
dc.date.accessioned2023-12-13T19:49:17Z
dc.date.available2023-12-13T19:49:17Z
dc.date.issued2023-11-24
dc.date.submitted2023-12-08
dc.description.abstractO comércio eletrônico tem apresentado um crescimento expressivo nos últimos anos, resultando em um aumento grande e significativo na competitividade do setor. O ambiente digital é capaz de proporcionar um maior volume e facilidade no acesso a informações muito importantes para o processo decisório de um negócio, desde dados de pedidos até cliques na loja. Nesse âmbito, a utilização de um sistema e práticas de Business Intelligence torna-se indispensável para o monitoramento e geração de indicadores que garantem um diferencial competitivo. Este trabalho tem como objetivo abordar a importância e aplicação de um BI no contexto e-commerce, com foco na plataforma Adobe Commerce, a fim de melhorar a eficiência e competitividade no mercado digital. É proposto o desenvolvimento de um BI, contemplando conceitos e atividades a serem estudadas e realizadas para alcançar os objetivos. Os resultados alcançados estão ligados ao entendimento dos conceitos de comércio eletrônico e BI, definição dos indicadores que agregam valor ao negócio e sobre o desenvolvimento de uma solução de BI para a plataforma Adobe Commerce (antigo Magento), além disso o software foi testado e avaliado. Pode-se concluir que a aplicação de técnicas e ferramentas de BI no e-commerce é capaz de trazer indicadores e fornecer informações essenciais para o bom andamento de um e-commerce.
dc.description.abstractE-commerce has experienced significant growth in recent years, resulting in a substantial and meaningful increase in the competitiveness of the sector. The digital environment is capable of providing a larger volume and ease of access to crucial information for a business's decision-making process, from order data to store clicks. In this context, the use of a Business Intelligence (BI) system and practices becomes essential for monitoring and generating indicators to ensure a competitive advantage. This study has as objective the importance and application of BI in the e-commerce context, focusing on the Adobe Commerce platform, with the aim of improving efficiency and competitiveness in the digital market. The development of a BI system is proposed, encompassing concepts and activities to be studied and carried out to achieve the objectives. The results achieved are tied to understanding e-commerce and BI concepts, defining indicators that add value to the business, and the development of a BI solution for the Adobe Commerce platform (formerly Magento). Furthermore, the software was tested and evaluated. It can be concluded that the application of BI techniques and tools in e-commerce can produce indicators and provide essential information for the smooth operation of an e-commerce business.
dc.identifier.citationTOLAZZI, Edson Junior Da Rosa. Adobe Commerce: Sistema de Business Intelligence para acompanhamento de E-commerce. 2023. Monografia (Graduação em Engenharia da Computação) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 08 dez. 2023. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/4138. pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10737/4138
dc.language.isopt_BR
dc.rightsopenAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectBusiness Intelligence
dc.subjectAdobe Commerce
dc.subjectMagento
dc.subjectIndicadores de desempenho
dc.subjectPerformance indicators
dc.subject.cnpqCET
dc.titleAdobe Commerce: Sistema de Business Intelligence para acompanhamento de E-commerce
dc.typebachelorThesis
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