Percepção da popilação em relação à importância do farmacêutico da farmácia

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Data
2024-11
Orientador
Gerhardt, Danieli
Banca
Rigo, Marinês Pérsigo Morais
Martines, Luísa Scheer Ely
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Resumo
O farmacêutico tem compromisso crucial na orientação sobre o uso correto de medicamentos, na prevenção de interações medicamentosas e na promoção da saúde. A presença de um profissional farmacêutico na farmácia contribui para melhorar a qualidade do atendimento aos clientes, oferecendo informações corretas e confiáveis sobre os medicamentos e produtos farmacêuticos. Esta pesquisa tem por objetivo avaliar se a população reconhece e considera importante a presença do farmacêutico na farmácia, por meio de um questionário elaborado pelas pesquisadoras. A pesquisa foi aplicada, no formato de entrevista, a clientes de uma farmácia particular na cidade de Vespasiano Corrêa/RS. A maioria dos participantes foi do sexo feminino (67,86%) e a faixa etária de prevalência entre 26 a 30 anos (25%). Dentre as funções que podem ser realizadas pelos farmacêuticos, as mais citadas pelos pesquisados foram: verificação de prescrições, aconselhamento ao paciente, aplicação de injeções, medida de pressão e testes rápidos para COVID-19. A maioria disse acreditar ser obrigatória a presença do farmacêutico na farmácia (92,85%). Ainda, 51,7% não possui preferência sobre quem os atende na farmácia, 96,43% diz se sentir seguro ao ser atendido por farmacêuticos e 75% julga muito importante a presença do farmacêutico na farmácia. No entanto, 60,70% disseram não terem ouvido falar em consulta farmacêutica. Os resultados apurados neste trabalho demonstram que, apesar de um número substancial de pesquisados saber de algumas funções primordiais do farmacêutico, muitas pessoas ainda não sabem sobre algumas atribuições importantes do profissional farmacêutico. Ainda, chama atenção o fato de não conhecerem o que é consulta farmacêutica. Assim, denota-se a importância de o farmacêutico construir uma relação com o paciente, baseada no vínculo de confiança e na troca de experiências, de modo que o paciente entenda o papel do farmacêutico nas farmácias e nos atendimentos como consulta farmacêutica.

Pharmacists play a vital role in guiding the correct use of medications, preventing drug interactions, and promoting overall health. Their presence in drugstores enhances the quality of customer service by providing accurate and reliable information about medicines and pharmaceutical products. This study aims to evaluate whether the public recognizes and values the pharmacist's presence in drugstores, using a questionnaire designed by researchers. Data were collected through interviews with customers at a private drugstore in Vespasiano Corrêa. Most participants were women (67.86%), with the most common age group being 26–30 years (25%). The pharmacist's main functions identified by respondents included checking prescriptions, advising patients, administering injections, measuring blood pressure, and conducting rapid COVID-19 tests. Most respondents (92.85%) agreed that having a pharmacist in the drugstore is mandatory, and while 51.7% expressed no preference regarding who serves them, 96.43% reported feeling safe when assisted by a pharmacist. Additionally, 75% rated the pharmacist's presence in drugstores as very important. However, 60.70% stated they were unaware of pharmaceutical consultations. These findings reveal that, although many respondents recognize key aspects of the pharmacist’s role, significant gaps remain regarding the full scope of their responsibilities. In particular, the lack of awareness about pharmaceutical consultations stands out. Therefore, it is crucial for pharmacists to foster relationships of trust and mutual understanding with patients, helping them better appreciate the pharmacist’s contributions in drugstores and services such as pharmaceutical consultations.
Descrição
Palavras-chave
População; Farmacêutico; Farmácia; Serviços farmacêuticos; Valorização; Population; Pharmaceutical; Drugstore; Pharmaceutical services; Appreciation
Citação
GAVINESKI, Eduarda. Percepção da popilação em relação à importância do farmacêutico da farmácia. 2024. Artigo (Graduação) – Curso de Farmácia, Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, 02 dez. 2024. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/4629.
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