Análise da Logística Reversa de resíduos eletroeletrônicos em assistências técnicas na cidade de Lajedo - RS
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Data
2015-11
Autores
Orientador
Eckhardt, Rafael Rodrigo
Banca
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Editor
Resumo
O gerenciamento dos resíduos dos equipamentos eletroeletrônicos apresenta-se como um problema a ser resolvido. Os resíduos oriundos deste segmento podem provocar danos ao meio ambiente e à saúde humana, através da contaminação da água e solo, por metais pesados presentes nos mesmos, além de gerar perdas no setor tecnológico e econômico. As assistências técnicas de reparo dos equipamentos eletroeletrônicos e a indústria recicladora formam um setor importante neste cenário, uma vez que estão inseridas no contexto deste tipo de resíduo. Instituída em 2010, a Política Nacional dos Resíduos Sólidos apresenta as orientações sobre o gerenciamento de resíduos sólidos e define as responsabilidades de cada setor envolvido, incluindo os resíduos dos equipamentos eletroeletrônicos no âmbito da Logística Reversa. O presente estudo objetiva analisar a logística reversa dos resíduos eletroeletrônicos nas assistências técnicas da cidade de Lajeado. A metodologia utilizada resume-se na pesquisa quali-quantitativa, com aplicação de questionários estruturados em cinco assistências técnicas de Lajeado e em uma empresa que atua na coleta de resíduos eletroeletrônicos. Como resultados, constatou-se que o equipamento com maior número de entradas nas assistências técnicas são os televisores, alcançando uma média de 76 aparelhos mensais. Dos equipamentos sem conserto que não são retirados, 80% são desmontados e retirados peças com potencial para reutilização, sendo que após o reaproveitamento das peças, os aparelhos são encaminhados para descarte. Dos equipamentos consertados, mas não retirados, 60% das assistências técnicas os acondicionam por um determinado período e posteriormente os descarta como resíduos. Em relação à contribuição ao sistema de logística reversa, 40% das assistências aceitam tornar-se um centro de recebimento de resíduo eletrônico sem agregar valor para o recebimento e coleta. A empresa coletora dos resíduos dos equipamentos eletroeletrônicos apresentou pouca interação com as assistências técnicas uma vez que apenas 2,5% dos resíduos eletroeletrônicos provêm deste segmento sendo que a principal forma de contribuição é através de campanhas municipais de recolhimento, alcançando 50% dos resíduos eletrônicos. Esses resíduos são encaminhados para indústrias recicladoras ou, em casos em que o equipamento ainda esteja em condições de uso, revendidos diretamente à população.
Management of electrical and electronic equipment waste is presented as a problem to be solved. The waste from this segment can cause damage to the environment and human health through the contamination of water and soil by heavy metals present in them, and generate losses in technological and economic sectors. The repair technical assistances of electronic equipment and the recycling industry form an important sector in this scenario, since they operate in the context of this type of waste. Established in 2010, the National Policy of Solid Waste provides orientations on the management of solid waste and defines the responsibilities of each sector involved, including electrical and electronic equipment waste under the Reverse Logistics. This study aims to analyze the reverse logistics of electronic waste in the technical assistance of the city of Lajeado. The methodology is summarized in the qualitative and quantitative research, with questionnaires structured in five assists techniques in Lajeadoand in an intermediary company for collecting electronicwaste. From results, it was found that the equipment with the highest number of entries in the technical assistance are televisions, reaching an average of 76 monthly sets. From the unrepaired equipment that are not removed, 80% are disassembled and removed parts with potential for reuse, and after the reuse of parts, appliances are sent for discard. From the repaired equipment, but not removed, 60% of technical assistance store them for a certain period and then discard them as waste. Regarding the contribution to the reverse logistics system, 40% of assists accept become an electronic waste reception center without adding value to the receipt and collection. The company collecting of waste electrical and electronic equipment showed little interaction with technical assistance since only 2.5% of the electronic waste comes from this segment and the main form of contribution is through municipal campaigns gathering, reaching 50% of electronic waste . These wastes are sent to recycling plants or, in cases where the equipment is still in working condition, they are resold directly to the population.
Management of electrical and electronic equipment waste is presented as a problem to be solved. The waste from this segment can cause damage to the environment and human health through the contamination of water and soil by heavy metals present in them, and generate losses in technological and economic sectors. The repair technical assistances of electronic equipment and the recycling industry form an important sector in this scenario, since they operate in the context of this type of waste. Established in 2010, the National Policy of Solid Waste provides orientations on the management of solid waste and defines the responsibilities of each sector involved, including electrical and electronic equipment waste under the Reverse Logistics. This study aims to analyze the reverse logistics of electronic waste in the technical assistance of the city of Lajeado. The methodology is summarized in the qualitative and quantitative research, with questionnaires structured in five assists techniques in Lajeadoand in an intermediary company for collecting electronicwaste. From results, it was found that the equipment with the highest number of entries in the technical assistance are televisions, reaching an average of 76 monthly sets. From the unrepaired equipment that are not removed, 80% are disassembled and removed parts with potential for reuse, and after the reuse of parts, appliances are sent for discard. From the repaired equipment, but not removed, 60% of technical assistance store them for a certain period and then discard them as waste. Regarding the contribution to the reverse logistics system, 40% of assists accept become an electronic waste reception center without adding value to the receipt and collection. The company collecting of waste electrical and electronic equipment showed little interaction with technical assistance since only 2.5% of the electronic waste comes from this segment and the main form of contribution is through municipal campaigns gathering, reaching 50% of electronic waste . These wastes are sent to recycling plants or, in cases where the equipment is still in working condition, they are resold directly to the population.
Descrição
Palavras-chave
Assistência técnica; Resíduos eletroeletrônicos; Logística Reversa
Citação
DULLIUS, Tiago Luís. Análise da Logística Reversa de resíduos eletroeletrônicos em assistências técnicas na cidade de Lajedo - RS. 2015. Monografia (Graduação em Engenharia Ambiental) – Universidade do Vale do Taquari - Univates, Lajeado, nov. 2015. Disponível em: http://hdl.handle.net/10737/949.