PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA PARA DEFINIÇÃO DE ASPECTOS E ANÁLISE DE SENTIMENTOS EM TEXTOS

Resumo

Ambientes virtuais, como redes sociais e blogs, apresentam textos e comentários que geralmente contêm opiniões. A partir desses ambientes, é possível aplicar a mineração de opiniões ou análise de sentimento com o objetivo de identificar automaticamente a opinião nas expressões com flexibilidade e rapidez, realizando avaliações, polarizando sentimentos em uma grande massa de conteúdo na forma de texto. Além da classificação automática dos textos, é necessário também definir o alvo ou aspecto relacionado ao comentário, o que por vezes se torna uma tarefa manual e cansativa. Este artigo apresenta uma ferramenta que permite a criação de ontologia e associação dos termos aos textos coletados na web. O sistema permite também a aplicação de algoritmos para avaliar a viabilidade de efetuar a classificação automática das publicações analisadas. São descritos os recursos existentes no software e os resultados de testes realizados com o objetivo de validar a ferramenta.