PERCEPÇÃO DE ENFERMEIROS ACERCA DA HUMANIZAÇÃO NA ASSISTÊNCIA EM UMA UTI

Resumo

A humanização na assistência de enfermagem é um pilar fundamental para a qualidade do cuidado em saúde, especialmente em ambientes críticos como a Unidade de Terapia Intensiva (UTI), onde o paciente se encontra em situação de vulnerabilidade física e emocional. Práticas humanizadas contribuem para um ambiente terapêutico mais acolhedor, favorecendo a recuperação e o bem-estar. Enfermeiros desempenham papel central na promoção dessa abordagem. Este estudo buscou avaliar a percepção do enfermeiro intensivista acerca das práticas de humanização na assistência de enfermagem prestada a pacientes de UTI. Trata-se de uma pesquisa descritiva-exploratória, de abordagem qualitativa, realizada com 13 enfermeiros atuantes nas Unidades de Terapia Intensiva 1 e 2 do Hospital Macrorregional da cidade de Coroatá-MA. Os resultados mostraram que os enfermeiros reconhecem a importância da humanização e dominam os processos para colocá-la em prática. Contudo, identificaram-se obstáculos que dificultam a prestação de uma assistência devidamente humanizada, tais como falta de recursos, gerenciamento ineficaz, déficit na educação continuada e baixo incentivo institucional à prática da humanização. Esses elementos devem ser trabalhados com o objetivo de assegurar uma assistência humanizada pela equipe de enfermagem e promover qualidade no serviço prestado. Conclui-se que a humanização contribui para uma comunicação clara e respeitosa, promoção do conforto e bem-estar, e respeito à individualidade e dignidade do paciente, refletindo diretamente na segurança do paciente, na satisfação com o cuidado e na efetividade do tratamento.