ANÁLISE MACROERGONÔMICA E NECESSIDADES DE MELHORIAS DOS POSTOS DE TRABALHO NOS SETORES DE PROTOCOLO E CADASTRO DE UMA PREFEITURA MUNICIPAL

Resumo

Este artigo traz uma Análise Macroergonômica do Trabalho – AMT, realizada nos setores de protocolo e cadastro de uma Prefeitura Municipal, situada no Vale do Taquari-RS, contemplando as três etapas do método: apreciação ergonômica, diagnose ergonômica e projeção ergonômica. Esta análise foi realizada de forma a desenvolver conhecimentos e sugerir soluções para melhorar a organização do trabalho, buscando a redução de dores musculares e a possibilidade de doenças ocupacionais como Lesões por Esforços Repetitivos – LER, e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho – DORT, visando ainda à melhoria nas condições de trabalho. As principais contribuições desta pesquisa são as sugestões para melhorar a organização do trabalho.