FATORES QUE GERAM ESTRESSE AOS PROFISSIONAIS DA ENFERMAGEM NO SETOR DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: UMA REVISÃO INTEGRATIVA

Resumo

O presente estudo objetivou identificar, na produção científica existente, fatores relacionados ao estresse da equipe de enfermagem em unidade de urgência e emergência. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada na BVS-Bireme (Biblioteca Virtual em Saúde), pelas bases de dados MEDLINE (Medical Literature Analysis and Retrieval System Online), LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) e portal da SciELO (Scientific Eletronic Library Online), em maio de 2020, considerando artigos em português, publicados no período de 2014 a 2019, a partir da leitura dos artigos norteada pela seguinte questão: fatores relacionados ao estresse da equipe de enfermagem na unidade de urgência e emergência. A busca pelos artigos resultou, inicialmente, em 19 produções, e, a partir do estabelecimento dos critérios de inclusão e exclusão, o corpus desta revisão constituiu-se em seis artigos. Os principais resultados evidenciaram que existem vários fatores que geram estresse nos profissionais da enfermagem no setor de urgência e emergência, entre eles se destacam a carga horária, o atendimento a crianças, o acúmulo de atividades, a falta de profissionais e a organização do setor. Conclui-se que o serviço de urgência e emergência é considerado um ambiente de trabalho iminentemente estressante por causa da sobrecarga física e/ou mental aos trabalhadores, com efeitos na vida profissional e particular do trabalhador.