COACHING E LIDERANÇA NO SETOR BANCÁRIO: ESTUDO EM UMA AGÊNCIA DE UM BANCO PÚBLICO
DOI:
https://doi.org/10.22410/issn.2176-3070.v12i1a2020.2310Palavras-chave:
Coaching. Equipe. Liderança. ResultadosResumo
A liderança tem um papel estratégico, pois cabe a ela transmitir os princípios e valores que regem a organização, facilitando a adaptação e a integração dos funcionários, além de conceber e articular as metas que colocam as pessoas acima das preocupações individuais. O estilo de liderança praticado pelo líder pode incentivar a realização das atividades ou, pelo contrário, pode promover a competição negativa e desmotivar a equipe, sendo que, a falta de comprometimento prejudica a performance da empresa. Nesse sentido, esse estudo tem como objetivo identificar a importância do coaching e da liderança no desenvolvimento da equipe (funcionários e gestores) do segmento bancário em uma agência do setor público da Serra Gaúcha. A metodologia do estudo consiste em uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, por meio do uso de questionário estruturado, aplicado a cem por cento da equipe. Os resultados da pesquisa evidenciam que mais da metade dos funcionários entrevistados desconhece o coaching e a sua aplicação na prática. O estudo também evidencia que a maioria dos entrevistados não acredita que um processo de coaching influencie no atingimento das metas, por outro lado, a maioria mostra concordância sobre a necessidade de investimentos por parte da instituição bancária para a formação e o desenvolvimento de líderes.Downloads
Publicado
17-04-2020
Como Citar
VALAR, Adriano; VALAR, Nilva Rech; BERNARDI, Flávia Camargo; BIEGELMEYER, Uiliam Hahn; CAMARGO, Maria Emilia; DAS NEVES, Maiara Silva. COACHING E LIDERANÇA NO SETOR BANCÁRIO: ESTUDO EM UMA AGÊNCIA DE UM BANCO PÚBLICO. Revista Destaques Acadêmicos, [S. l.], v. 12, n. 1, 2020. DOI: 10.22410/issn.2176-3070.v12i1a2020.2310. Disponível em: https://univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/2310. Acesso em: 17 jul. 2024.
Edição
Seção
Gestão Organizacional
Licença
Copyright (c) 2020 Adriano Valar, Nilva Rech Valar, Flávia Camargo Bernardi, Uiliam Hahn Biegelmeyer, Maria Emilia Camargo, Maiara Silva das Neves
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