PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE FORMAÇÃO DE LOTES EM UMA EMPRESA DO RAMO COUREIRO

Resumo

Este artigo trata da análise e proposição de melhoria de processo na área industrial, mais especificamente na atividade de formação de lotes de couro, atividade esta que dá início a etapa produtiva em uma empresa do ramo de curtumes. O principal objetivo do trabalho é mapear o processo atual, analisar e propor sugestões de melhorias ao mesmo. Como aporte às análises in loco, o trabalho apresenta em seu referencial teórico conceitos sobre processos, estudo do trabalho e PDCA, abordando a modelagem e análise dos mesmos através da notação BPMN – Business Process Modeler Notation ou Notação de Modelagem de Processos de Negócio. A pesquisa, quanto ao método utilizado é classificada em aplicada, qualitativa e exploratória.