VII Encontro de Ouvidores de Universidades e de Hospitais de Ensino Gaúchos

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VII Encontro de Ouvidores de Universidades e de Hospitais de Ensino Gaúchos

09 de Maio de 2019

8h30min às 17h30min

Sala 106 do Prédio 2

Sobre o evento

O evento ocorre na sala de empreendedorismo do Prédio 2, no dia 9 de maio, das 9h às 10h. São oferecidas 60 vagas.

Neste evento, ouvidores e funcionários de Instituições de Ensino Superior e representantes de Hospitais de Ensino Gaúchos, poderão participar do VII Encontro de Ouvidores.

O evento reúne profissionais de ouvidoria promovendo troca de experiências e discussões para melhoria dos serviços prestados à comunidade acadêmica e demais cidadãos. Serve também para promover discussões acerca de temas que serão levados para o encontro nacional dos ouvidores universitários que acontecerá no mês de setembro em Curitiba - PR.

O Encontro é uma promoção dos Fórum dos Ouvidores Universitários e de Hospitais de Ensino - FNOUH e reúne profissionais de ouvidoria para discutir temas pertinentes à atividade.

Programação

Horário	Atividade	Local
8h30min	Recepção e credenciamento	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
9h	Abertura Oficial	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
10h	Ações Institucionais da Univates na defesa dos direitos humanos e respeito às individualidades.	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
11h	Palestra: “Defesa do Usuário e Simplificação no âmbito da CGU/OGU”.	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
12h	Almoço	Bocatto
12h45min	Tour guiado pelo campus.	Prédio 9 e caminhada até o Centro Cultural
13h30min	Atividade de meditação com demonstração de técnicas de respiração.	Capela
14h	Apresentação de esquete teatral.	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
14h30min	Palestra "Como ouvir na Ouvidoria? A arte de escutar".	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
15h30min	Cases e trocas de experiências.	Sala 106 do Prédio 2 (Empreendedorismo)
16h30	Encerramento.	-

Público-alvo

Ouvidores e funcionários de Instituições de Ensino Superior e representantes de Hospitais de Ensino Gaúchos.

Certificação

O certificado de participação no evento é gratuito e liberado mediante o registro de presença durante a realização das atividades. O documento é disponibilizado online, em até 14 dias úteis após a última data de realização do evento.