Política de Reembolsos

Reembolso para compras on-line:

Nas compras realizadas pela Internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento, solicitando o cancelamento do ingresso e o reembolso dos valores pagos, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor - CDC. A solicitação deve ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias a partir da data de confirmação da compra, desde que não ultrapasse o limite de 48h antes do início do evento. Após esse prazo ou após o evento ter acontecido, não será possível cancelar.

Reembolso para compras presenciais:

Nas compras realizadas presencialmente na Bilheteria, a política institucional, observando o Código de Defesa do Consumidor - CDC, não prevê a possibilidade de cancelamento da compra e reembolso.