O Setor de Atendimento ao Aluno não estará aberto ao público nos dias 9 e 10 de outubro, sexta-feira e sábado. O motivo é o retorno do setor ao Prédio 9. Além disso, o atendimento pelo 0800 7 07 08 09 também estará indisponível durante o período. Considerando que segunda e terça-feira, dias 12 e 13 de outubro, serão feriado na Univates, os serviços serão normalizados a partir de quarta-feira, dia 14, na sala 310 do Prédio 9, com novo nome – Atendimento Univates.
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Para buscar a melhoria contínua do atendimento, a sala destinada ao setor foi ampliada. Agora são 15 guichês de atendimento (anteriormente havia 10 guichês), atendimento por telefone e chat em sala separada, ampliação do espaço de 209,19m2 para 325,79m2, entrada com porta automática. O mobiliário também foi renovado.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 22h30min, e aos sábados, das 8h às 12h.
O restaurante, localizado ao lado do Atendimento, no Prédio 9, também passa por reformas e conta com nova administração.