Resumo: Este artigo aborda os fatores determinantes na compra de produtos de higiene na percepção dos consumidores de alguns municípios do Vale do Taquari. É apresentado de forma descritiva, fazendo relato do resultado de pesquisa realizada baseada em fundamentação bibliográfica, documental, e em entrevista aplicada por conveniência a clientes de supermercados nas seguintes cidades: Arroio do Meio, Lajeado e Encantado, cidades estas que foram escolhidas aleatoriamente. A partir dos resultados obtidos, percebem-se formas de focar melhor produtos de higiene pessoal e formular xampus e condicionadores de acordo com as expectativas das pessoas. As questões que devem ser melhor trabalhadas são "produto" e "promoção", sendo estes os dois blocos da pesquisa determinantes na compra de xampus e condicionadores. Os resultados obtidos conduzem aos objetivos a que o trabalho se propôs e serviram para nortear os investimentos em marketing dentro da empresa Elev Indústria e Comércio de Cosméticos Ltda.
Palavras-chave: Marketing. Fatores determinantes. Fatores importantes.