O estacionamento será cobrado de todos os usuários: alunos, professores, funcionários, bolsistas, estagiários, diplomados, vinculados ao Tecnovates e visitantes. Há tolerância de 20 minutos (apenas com ticket); a partir desse período, haverá cobrança.

¹ Graduação, sequenciais, técnicos e pós-graduação; extensão (apenas para cursos acima de 50 horas-aula).
² O valor para visitante é para quatro horas. A cada período de quatro horas será acrescida nova taxa.

- Mensalistas devem fazer a adesão ao plano no site www.estapar.com.br, no escritório central da Estapar (sala 207 do Prédio 9) ou nos pontos de autoatendimento. O vencimento do mês será sempre no dia 10, com corte por falta de pagamento no dia 15 de cada mês.
- Acesso ilimitado aos estacionamentos e somente com o Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual.

O pagamento de mensalidade será atribuído para o usuário ou para a placa do carro?
Para o usuário, identificado por meio do Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual.

O pagamento como mensalista pode ser utilizado em mais de um veículo?
Sim. A condição de mensalista será atribuída ao usuário, por meio do Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual. Para usuários que utilizam automóveis e motocicletas, o pagamento da mensalidade de maior valor dá acesso também ao veículo de mensalidade inferior – o contrário não. Por exemplo, um usuário que efetuar o pagamento mensal de R$ 77,00 referente a automóveis poderá utilizar o seu cartão também para o ingresso com moto – o contrário não será permitido.

Há garantia de vaga para mensalistas?
Geralmente o número de vagas é suficiente para atender a demanda. No entanto, não é possível garantir que haja vagas para mensalistas nem que essas vagas sejam próximas ao prédio de destino do usuário. Para consultar as vagas disponíveis, há um aplicativo que pode ser acessado por dispositivos móveis.

- Os créditos pré-pagos são carregados somente no Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual.
- A compra pode ser feita no site www.estapar.com.br, aplicativo Estapar Vaga Inteligente, nos pontos de autoatendimento ou nos quiosques com atendentes.
- Os créditos não possuem prazo de validade.
- Cada crédito dá direito a acesso ilimitado durante todo o dia aos estacionamentos. Ao passar da meia-noite, será cobrado novo crédito.
- Acesso aos estacionamentos somente com o Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual.

- Passe o Cartão Univates (Institucional), físico ou virtual, na catraca e tenha a entrada liberada. Antes de sair, carregue créditos no seu cartão nos pontos de autoatendimento, nos quiosques com atendentes ou no site www.estapar.com.br e aplicativo Estapar Vaga Inteligente.
- Na saída, passe o cartão novamente e tenha a saída liberada.

Aperte o botão na catraca e retire o ticket. Antes de sair, efetue o pagamento do ticket nos pontos de autoatendimento ou nos quiosques com atendentes. A partir de 30/03 poderá ser efetuado o pagamento do ticket também pelo aplicativo Estapar para dispositivos móveis.

Site www.estapar.com.br: cartão de crédito (apenas para créditos) ou boleto bancário (apenas para mensalistas)
Aplicativo Estapar Vaga Inteligente: Cartão de crédito
Autoatendimento: cartão de débito/crédito
Quiosques com atendentes: cartão de débito/crédito, boleto bancário (apenas para mensalistas) ou dinheiro

Alunos¹, professores, funcionários, diplomados a até um ano e cadastrados no Univates & Você têm direito ao Cartão Univates e seus benefícios. A partir de 2020 o cartão passou a ser emitido apenas de forma virtual, sendo acessado através do App Univates.
¹ Graduação, sequenciais, técnicos e pós-graduação; extensão (apenas para cursos acima de 50 horas-aula).

Sim, qualquer usuário tem tolerância de 20 minutos (apenas com ticket). A partir desse período, haverá cobrança.

Usuários dos estacionamentos poderão solicitar o uso do kit de primeiros socorros automotivos, contato com mecânicas ou guincho, auxílio para troca de pneu e o acompanhamento de vagas disponíveis por meio de um aplicativo. Há também cobertura por seguro.

Não. Há acessos exclusivos para ciclistas, assim como estacionamentos próprios para bicicletas nos prédios 1, 7, 11, 17, Complexo Esportivo (13 e 15), Estádio Olímpico (18) e Tecnovates (20).

Para ônibus que transportam alunos da Univates e que estejam previamente cadastrados com a Estapar o acesso será ilimitado e gratuito. Para ônibus não cadastrados, haverá cobrança conforme a tabela.

O cadastro deve ser realizado na central da Estapar, na Sala 207 do Prédio 9.

Diplomados a até um ano pela Univates continuam a usufruir dos serviços como aluno. Diplomados há mais de um ano e que não participam do Programa Univates & Você pagam o valor de visitante.

O estacionamento da Univates respeita o número mínimo de vagas destinadas a cadeirantes e ocorrerá cobrança, assim como nas demais vagas.

As vagas disponíveis poderão ser acessadas por um aplicativo para dispositivos móveis.

Os estacionamentos funcionarão 24h, sendo que fica autorizado apenas o pernoite de veículos de propriedade de professores, funcionários e alunos quando devidamente informado, de forma antecipada.

Não. Os funcionários da Estapar estão autorizados apenas a contatar prestadores de serviços e a fornecer kits de primeiros socorros para o usuário. Nesses casos não cabe responsabilização financeira à Estapar.

Caso você se envolva em um acidente com danos a terceiros, ou seja prejudicado pela ação de terceiros, informe imediatamente um funcionário da Estapar.

Não. Nesses casos, apenas os veículos são passíveis de indenização. Para evitar ocorrências desse tipo, será disponibilizado um guarda-volumes para itens de valor, no subsolo do Prédio 9.

Sim. Há um guarda-volumes no escritório central da Estapar, na Sala 207 do Prédio 9.

Você deve entrar em contato através do SAC da Estapar: 0800 10 55 60.

Após concorrência aberta pela Instituição, contratou-se a empresa Estapar, que realiza o mesmo serviço para organizações como Unilasalle (Canoas), Beira-Rio e Arena do Grêmio. Como terceirizada, assumirá o controle e a responsabilidade sobre os estacionamentos, assegurando o patrimônio dos usuários e, para tanto, cobrando pelo serviço.