IMPLANTAÇÃO DE NOVO PROCESSO DE TRABALHO EM UMA FÁBRICA DE SOFTWARE BASEADO NOS MODELOS ÁGEIS DE DESENVOLVIMENTO

Resumo

A qualidade e o resultado financeiro dos projetos de software estão fortemente atrelados aos processos de desenvolvimento e ambos são fatores decisivos para o sucesso ou fracasso das organizações. As metodologias ágeis se constituem em técnicas utilizadas pelas empresas de software que estão preocupadas com resultados e que buscam melhoria constante dos seus processos de desenvolvimento. Considerando a realidade de uma empresa que atua no mercado de software personalizado para clientes e desenvolve um produto próprio, este trabalho teve como principal objetivo a elaboração e validação de um processo baseado nas metodologias ágeis, mantendo pontos positivos do processo atual. A investigação de caráter experimental avaliou de maneira quantitativa e qualitativa o novo processo e os resultados indicam que existe uma percepção de melhoria na qualidade do produto desenvolvido, além da redução dos atrasos nos prazos de entrega em função da nova forma de trabalho.