Desde 2016, além da Autoavaliação realizada semestralmente, a Univates disponibiliza a Avaliação de Infraestrutura e Serviço que pode ser respondida a qualquer momento por alunos, professores e técnico-administrativos pelo Universo Univates. Por meio do formulário, os estudantes podem registrar demandas de manutenção e investimentos físicos pelo campus, além dos serviços prestados pelos diferentes atores institucionais. O recurso também pode ser utilizado para o estudantes indicar demandas nos polos de educação a distância da Univates.
O formulário pode ser utilizado, por exemplo, para informar sobre lâmpadas queimadas que precisam ser trocadas, consertos em condicionadores de ar, entre outras sugestões de manutenção e melhorias na estrutura física ou dos serviços que a Instituição oferece. A previsão de retorno das solicitações é de no máximo sete dias. Um exemplo pontual foi o conserto do ar condicionado da sala 400 do Prédio 12.
