CURSO

Formação de Gerentes - 20ª Edição

Formação de Gerentes - 20ª Edição

DATA(S)

07, 08, 14, 15, 21, 22, 28 e 29 de Agosto/17
04, 05, 11, 12, 18, 19, 25 e 26 de Setembro/17
02, 03, 09, 10, 16, 17, 23 e 24 de Outubro/17
06, 07, 13, 14, 20 e 21 de Novembro/17

HORÁRIO

Segundas e terças-feiras, das 19h10min às 22h30min

CARGA HORÁRIA

120 horas-aula

LOCAL

Sala 306 do prédio 1 - Univates – Lajeado/RS

INSCRIÇÕES

As inscrições podem ser realizadas, até 30 de julho de 2017 (ou enquanto houver vaga), no Núcleo de Educação Continuada, sala 110 do Prédio 1 da Univates, em Lajeado, ou pelo campo abaixo.

INSCRIÇÃO ON-LINE

OBJETIVO(S)

Preparar os participantes para o exercício adequado das atribuições gerenciais, fazendo uso de eficazes práticas de gestão.

PÚBLICO(S)

O curso é melhor aproveitado por aqueles que possuem vivência em cargos de chefia, supervisão, comando ou liderança de pessoas, independente de sua formação, pois os exemplos trazidos pela formação e vivência dos professores, além dos exercícios realizados em grupo pelos participantes, demandam algum conhecimento e experiência.

CONTEÚDOS

Gestão estratégica de liderança
- O que é liderança e o que é chefia
- O que é estratégia e o que é gestão
- Como implementar estratégia e chefia
- A importância da liderança por meio de atitudes
- Como praticar a chefia por meio de técnicas
- Fazendo uso de mapas mentais para incentivar e engajar as pessoas

Gestão da operação
- Balanced Scorecard (BSC): iniciação e aplicação
- Sistema Toyota® de Produção e suas vantagens
- Customer Relationship Manager (CRM) e Supply Chain Management (SCM)
- TradeMarketing: conceitos e por que é importante compreender
- Análise de dados: funções estatísticas em excel para análises cotidianas

Gestão do tempo
- O conceito de gestão do tempo
- A administração de prioridades
- Quadrantes do tempo: como reconhecer e gerenciar
- Planos de curto a longo prazo
- Implementando e cumprindo planos
- Controlando e aprendendo com o próprio jeito de gerenciar as prioridades dentro do tempo
- Tornando-se mais eficaz

Gestão da cultura organizacional
- Aspectos que impactam positivamente e negativamente no desenvolvimento de processos e pessoas
- Papel da gestão de pessoas
- Pirâmide do empoderamento
- Líderes focados
- Princípios norteadores da mudança, aprendizado organizacional e resultados

Gestão de pessoas e talentos
- O que é gestão de pessoas
- A importância do líder nos processos de seleção, avaliação e acompanhamento das pessoas
- Entrevista comportamental em seleção de pessoas
- Avaliação de desempenho
- Liderança situacional

Psicologia na gestão de pessoas
- Habilidades sociais corporativas
- Percepção e comunicação interpessoal
- A arte de dar e receber feedback
- Feedback assertivo
- Exercícios de dinâmicas de grupo voltados ao desenvolvimento gerencial

Gestão de conflitos 
- Ética como fundamento da gestão
- Paz como possibilidade pessoal e social
- Transformação do ambiente de trabalho pela paz
- Potencialidade e produtividade de equipes promotoras da paz
- Tipos de conflitos
- Intervenções
- Capacidade de lidar com os conflitos
- Capacidade de mediar conflitos
- Estratégias na resolução de conflitos
- Orientações para um processo negocial efetivo
- Impor ou uso da força
- Fuga ou afastamento
- Amaciamento, Harmonização e Barganha
- Valores na negociação
- Intenções e fatos
- Instrumentos de comunicação na negociação
- Intervenções no processo negocial
- Obstáculos na negociação e no processo negocial
- Pontos de recuo
- Facilite o sim

Gestão com propósitos
- O que são propósitos
- A vida com propósitos
- A força que motiva e direciona a gestão: empresas dirigidas pela tradição; por personalidades; pelas finanças; por programas; por reformas; por eventos; e por propósitos
- Tornando-se um gestor dirigido por propósitos
- Transformando funcionários em colaboradores
- Desenvolvendo um plano para os colaboradores

DOCENTE(S)

David Orling - Teólogo. Colunista do Jornal Informativo do Vale; Diretor da TV Informativo; e Apresentador dos Programas “Opinião” e “Transcendência”, da TV Informativo. 

Sérgio Luis Beckel Flor – Graduado em Administração; Pós-graduado em Marketing em Agribusiness; e Pós-graduado em Marketing Estratégico. É autor dos livros “Vento Nordeste e Cartas de Amor” e “Escolhas da Vida”. Possui vasta experiência em desenvolvimento de equipes de alta performance.

Silvia Marta de Vargas - Psicóloga; MBA em Gestão de Recursos Humanos; Pós-Graduada em Dinâmica dos Grupos; Pós-Graduada em Psicologia Clínica; MBA em Coaching; Formação em Coaching com certificação internacional; Formação disc® com certificação internacional; e Formação em Programação Neurolinguística. 

VAGAS

Mínimo: 15       Máximo: 30

INVESTIMENTO

Sete parcelas de R$ 286,00, por boletos bancários ou cartão de crédito. Obs.: estudantes dos cursos técnicos, de graduação e pós-graduação e diplomados de graduação da Univates recebem 10% de desconto. 

INFORMAÇÕES

Núcleo de Educação Continuada, sala 110 do Prédio 1 da Univates, ou pelos telefones (51) 3714-7011 ou (51) 3714-7000, ramais 5209 ou 5210 ou pelo e-mail educacaocontinuada@univates.br.