Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento?
Segunda a Sexta-feira: 7h30min às 22h45min
Sábado: 7h30min às 17h
*Não fecha ao meio-dia.

Qual o valor da multa diária dos materiais?
Depende do tipo de material:
Livro: R$ 1,70
Multimeios R$ 3,70
Material de referência / congelados e xerox R$ 9,30
Tablet e Notebook R$ 153,90
Calculadora HP12c R$ 7,90
Reserva não retirada R$ 1,70
Chromebooks R$ 32,70

A multa diária dos materiais inclui sábados, domingos e feriados?
Sim.

Posso renovar materiais por telefone?
Não. Renovação por telefone não é possível, pois o sistema exige a senha do usuário. A renovação só pode ser efetuada no local ou pela internet.

Posso fazer renovação ou empréstimo se estiver com materiais em atraso?
Não. O sistema não permite fazer renovação e/ou empréstimo caso tenha qualquer material em atraso. É necessário apresentar o material na Biblioteca para regularizar a situação.

Quantas renovações posso fazer pela internet?
Exceto comunidade externa, e materiais emprestados para xérox, são permitidas cinco renovações on-line consecutivas, caso o material não tenha reserva ou esteja em atraso. A sexta renovação deve ser realizada presencialmente.

Posso cancelar uma reserva pela internet?
Sim, basta acessar Minhas reservas, informar login e senha e clicar no ícone "Cancelar".

Quando será comunicado que minha reserva está disponível?
O sistema enviará um e-mail para o primeiro solicitante da lista de espera da reserva, após o material ter sido devolvido na Biblioteca. O prazo para retirar o material é de 48 horas para materiais emprestados e de 24 horas para materiais disponíveis, após o aviso do e-mail.

Posso verificar minhas reservas?
Sim, basta acessar Minhas reservas, informar login e senha.

Sou Diplomado da UNIVATES. Posso continuar a retirar materiais na Biblioteca?
Após a conclusão de curso superior, o usuário terá direito ao uso gratuito da biblioteca pelo período de um ano, contando da data de conclusão. Após o período de um ano, o diplomado pode continuar usufruindo os serviços da biblioteca, fazendo antes seu cadastro no programa Univates&Você.

A biblioteca presta auxílio referente à normalização de trabalhos acadêmicos?
A biblioteca oferece o serviço de orientação para a normalização de trabalhos acadêmicos da Instituição de acordo com o "Manual da Univates para trabalhos acadêmicos". As dúvidas podem ser encaminhadas através da página da normalização.